- Здравствуйте, банк Уралсиб, Игорь, слушаю Вас.
- Можно узнать по переводу?
- По какому именно переводу необходима информация?
- Перевод на сумму 10 рублей в организацию Колобок.
- Его делали как физическое лицо?
- Да, как физическое лицо.
- К сожалению, такая информация доступна только при явке в офис, приходите к нам вместе с паспортом, тогда мы для Вас всё уточним, посмотрим, выясним.
- Но мне сказали что тут всё дадут!
- Кто Вас сюда направил?
- Отдел юридических лиц.
- Так вы у нас обслуживаетесь как юридическое лицо! Это меняет дело!
- Нет, я не обслуживаюсь как юридическое лицо.
- В таком случае вынужден Вас огорчить, любая информация, личная или связанная с банковскими счетами по телефону не даётся.
- Но я сотрудник банка!
- Это же замечательно! Как сотрудник банка вы тоже должны знать, что все банки работают.в рамках законодательства РФ и должны соблюдать закон о банковской тайне. К нарушителям применяются довольно жесткие санкции, вплоть до увольнения с работы и уголовной ответственности.
- Я сотрудник Уралсиба...
- Хорошо, сейчас всё сделаем. От кого перевод делали?
- От Петрова Иван Иваныча..
- Но это другой человек! Такую информацию я не могу предоставить ни одному человека, даже сотруднику Уралсиба.
-
Перевод вернулся, он был отправлен на неверные реквизиты. Сейчас я реквизиты исправила, хочу узнать, у вас всё с документом нормально?
- Ну почему вы сразу не сказали! Сейчас записываю Ваш телефон и передаю начальнику отдела, как только он освободится. Вся необходимая информация будет доступна через 12-14 минут.
- Спасибо....